Algemene voorwaarden Xsitive.nl
Algemeen
Xsitive.nl is een webwinkel die uitsluitend via internet producten verkoopt. Xsitive.nl is onderdeel van Xtradecompany(.com) die staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Veendam (nummer: 01137354)
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen/transacties die door Xsitive.nl in opdracht van haar klant worden gedaan/uitgevoerd.
2. Xsitive.nl behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website en de algemene voorwaarden te wijzigen zonder de klant hierover persoonlijk in te lichten. De klant kan geen aanspraak maken op een vergoeding door veranderingen die plaatsvinden op de website en de algemene voorwaarden.
Opdracht
3. Alle opdrachten van de klant worden geacht uitsluitend te zijn verstrekt aan, aanvaard door en uitgevoerd door Xsitive.nl, dit onder uitsluiting van de artikelen 7:404, 7:407, lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek.
4. De uitvoering van verstrekte opdrachten geschiedt uitsluitend ten behoeve van de opdrachtgever. Derden kunnen aan de uitvoering van de voor de klant verrichte werkzaamheden geen rechten ontlenen.
5. De klant heeft de mogelijkheid om een opdracht kosteloos te annuleren zolang de bestelling nog niet door Xsitive.nl is verzonden. Indien de bestelling reeds is verzonden, dient de klant Xsitive.nl schriftelijk (per post of e-mail) op de hoogte te stellen van de retourzending, alvorens de bestelling retour gezonden wordt. De retourzending dient te geschieden binnen twee weken na ontvangst van de bestelling. De kosten van de (retour)verzending komen voor rekening van de klant
Product
6. Xsitive.nl biedt uitsluitend originele (merk)producten aan.
De afbeeldingen op de site geven een zo goed mogelijk beeld van de aangeboden artikelen. Het is echter onvermijdelijk dat de daadwerkelijke kleuren en vormen hier enigszins van afwijken. Klanten kunnen aan de afbeeldingen van de site geen rechten ontlenen
Garantie
7. Xsitive.nl fungeert voor klanten slechts als tussenpersoon tussen de leverancier en de klant. Xsitive.nl sluit zich volledig aan bij wijze waarop haar leveranciers de garantiebepalingen hebben vastgesteld. De aansprakelijkheid van Xsitive.nl strekt niet verder dan hetgeen in deze garantiebepalingen is bepaald.
Verzenden
8. Xsitive.nl streeft ernaar om de bestelde artikelen zo spoedig mogelijk te leveren, maar is hiervan afhankelijk van haar eigen voorraden en haar leveranciers. Indien de verzending niet kan plaatsvinden binnen zeven dagen na het plaatsen van de bestelling, zal Xsitive.nl de klant hiervan op de hoogte stellen
9. Xsitive.nl verzendt de bestelling met de grootst mogelijke zorg middels verzekerde shipping. Het risico van de verzending blijft bij Xsitive.nl liggen totdat de klant bij afgifte van de bestelling voor akkoord heeft getekend.
Retour
10. Xsitive.nl accepteert in beginsel slechts retour gezonden goederen, indien
1. van de voorgenomen retourzending schriftelijk melding is gemaakt binnen 30 dagen na ontvangst;
2. de reden van de retourzending is gelegen in de kwaliteit of de maat van de bestelling;
3. het retournummer op het postpakket staat vermeld; en
4. de bestelling ongebruikt is en is voorzien van de originele verpakking.
11. Bij retournering van de bestelling conform het bepaalde in lid 1, zal Xsitive.nl de koopprijs van de bestelling (exclusief verzendkosten) retourneren aan de klant. Indien de geretourneerde bestelling gebreken vertoont, dan wel het postpakket onvoldoende gefrankeerd is verzonden, is Xsitive.nl bevoegd om hiervoor een redelijk bedrag op de nog te retourneren koopprijs in mindering te brengen.
12. Bij retournering van de bestelling conform het bepaalde in lid 1, zal Xsitive.nl de koopprijs van de bestelling (exclusief verzendkosten) retourneren aan de klant. Indien de geretourneerde bestelling gebreken vertoont, dan wel het postpakket onvoldoende gefrankeerd is verzonden, is Xsitive.nl bevoegd om hiervoor een redelijk bedrag op de nog te retourneren koopprijs in mindering te brengen.
13. Indien Xsitive.nl een geretourneerde bestelling ondanks vastgestelde gebreken opgenomen in sub 1, 3, en 4 van artikel 11 toch accepteert, zal Xsitive.nl tenminste een bedrag van € 15,- in mindering brengen op de te retourneren koopprijs. Xsitive.nl kan in een dergelijk geval echter uitdrukkelijk niet verplicht worden tot acceptatie van de geretourneerde bestelling. Nadat de klant de bestelling heeft ontvangen zijn alle risico’s en aansprakelijkheid voor rekening van de klant, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Xsitive.nl kunnen worden uitgesloten.
Aansprakelijkheid
14. Xsitive.nl is niet aansprakelijk voor verlies of schade (van welke aard dan ook), die de klant en/of een derde zou kunnen lijden door het gebruik van de geleverde artikelen dan wel schade die veroorzaakt wordt door transport, de levering, het plaatsen, het verwerken, het depot of de opslag.
15. Xsitive.nl kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld als het gaat om nalatigheid van haar leveranciers met betrekking tot vertraging of verzaking bij leveringen evenals het niet vergoeden van klachten of defecte artikelen in geval van een faillissement van haar leveranciers.
Recht
16. Op de rechtsverhouding tussen de klant en Xsitive.nl is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die uit de rechtsverhouding voortvloeien dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank te Groningen.